Vidéo : Convers: une politique managériale atypique pour une entreprise plus performante

Créée en 1998, Convers télémarketing a misé dès le départ sur une politique managériale atypique pour être plus performante.

Soucieuse de de limiter le turnover et de mener des missions de qualité, l’entreprise a misé sur l’humain. Parmi les outils de fidélisation, le temps choisi qui permet au salarié d’organiser lui-même son emploi du temps. Un dispositif particulièrement apprécié des jeunes mamans notamment. Quant aux séniors, qui représentent 30% des effectifs, leur expérience de l’entreprise est particulièrement appréciée. Une expérience qu’ils font partager aux nouveaux arrivant grâce à un système de tutorat. 

MEDEF TV est allé à la rencontre de Philippe de Gibon, Directeur général et de ses salariés pour lesquels bien-être au travail rime avec performance. 

Source MEDEFtv